乔布斯 神话男人的身份进化
他是一个硅谷传奇,几经沉浮,屹立不倒。
他创造了“苹果”,在顶峰时被扫地出门,但12年后,他卷土重来。
他带领“苹果”屡屡推出革命性产品,从iPod、iPhone到iPad。用近乎完美的消费电子作品,改变了一个时代。
他就是史蒂夫·乔布斯。上周,56岁的他放下了苹果公司CEO的权杖。
他创造一个又一个业界神话的同时,狂放自大的性格也惹来诸多争议。他的评价体系是二进制的,产品只分“伟大”和“垃圾”两种;下属要么是“天才”,要么是“白痴”。
拒绝承认私生女、服用迷幻剂、股权回购丑闻等,丝毫不影响他的魅力。
磨难的辍学生
乔布斯上大学一个学期后退学,改为旁听自己感兴趣的课程。他睡过同学房间的地板,为填饱肚子,去捡5美分的可乐瓶子卖。
乔布斯生于1955年2月24日,双鱼座。关于其出身,有人说,他是这个时代最著名的养子,IT界最成功的嬉皮士。
《乔布斯传》作者王咏刚说,小时候的乔布斯成绩不错,但绝对不是个听话的好孩子,他甚至因为调皮捣蛋而被学校勒令退学。“他还是个爱哭的、不合群的孩子,被同学戏弄后,会躲在角落里流泪。”
2005年在斯坦福大学的一个毕业典礼上,乔布斯说,其生母是一名未婚在校研究生,养父母因为没有大学学历,差点失去抚养权,最后养父母承诺一定让乔布斯上大学,乔的生母才最终在收养文件上签字。
17岁那年,乔布斯进入里德大学学习。但一个学期后,他退学了。“我不知道自己想要在一生中做什么,也不知道大学能帮助我找到怎样的答案。但我几乎花光了我父母这一辈子的所有积蓄。”
“我当时非常的害怕,但是现在回头看看,那的确是我有生以来做出的最棒的决定之一。我终于可以不必去选读那些令我提不起丝毫兴趣的课程了,我还可以去旁听那些有意思的课程。”退学后的那段时间,乔布斯吃尽苦头。为旁听课程,他在同学宿舍地板上蹭地方睡觉;为填饱肚子,去捡5美分的可乐瓶子卖,或者在星期天步行大约10公里,到一处教堂吃每周一次的免费餐。
这段时间,乔布斯旁听的一门书法课程让他受益一生。“我学会怎样在不同的字母组合之中改变空格的长度,怎样作出最棒的印刷式样。那是科学永远不能捕捉到的艺术精妙,那实在是妙不可言。”
在回忆这段经历时,乔布斯说,“你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。”
这也成为乔布斯一生的价值标准。
被放逐的“暴君”
乔布斯认为自己太嫩,从百事挖来斯卡利担任苹果CEO,后来两人矛盾激化,董事会站到斯卡利一边,乔布斯被赶出了苹果。
上个世纪70年代初,IBM和惠普等几家大公司统治着计算机市场,但这几个巨头都没有意识到微处理器的重要性,这给年轻的创业者留下机会。
1975年,大学没有毕业的比尔·盖茨和其中学好友保罗·艾伦开发出能在微型计算机上使用的BASIC语言。第二年,乔布斯和他的初中同学沃兹,在一个车库里,成功拼装一台个人电脑Apple I。
盖茨当时的想法是让每个人都有一台电脑,而乔布斯的想法是用电脑改变世界。在此后相当长一段时间里,他们即是亲密的朋友,又是最大的敌人。
Apple I的第一单生意,苹果净赚8000美元。4个月后,Apple Ⅱ诞生,这是一个一台让电脑在家庭普及的机器,后来也成为PC行业的经典产品。1980年苹果电脑的销售从1978年的780万美元激增至1.17亿美元。当年苹果股票上市,25岁的乔布斯,一夜之间资产达到2.175亿美元,26岁时成为《时代周刊》封面人物。
创立苹果初期,乔布斯认为自己太年轻,需要一个成熟的人来掌管苹果。于是他费尽周折从百事公司请来约翰·斯卡利,担任苹果CEO。乔布斯煽动斯卡利的那句名言是,“你是想卖一辈子糖水,还是跟着我们改变世界?”
乔布斯和斯卡利共同执掌苹果的那段时间,苹果创造了最棒的产品(第一部Mac)和最棒的广告(“1984”)。不过很快这段蜜月就结束了,斯卡利最著名的事迹就是把乔布斯赶出了苹果。
“1985年,苹果内部已经一团糟。部门之间的斗争非常激烈,乔布斯和斯卡利两个人之间的斗争也白热化。最后董事会站到斯卡利一边,乔布斯被放逐了。”王咏刚说,“斯卡利是个很优秀的职业经理人,从此后12年乔布斯的发展看,那时候的乔布斯确实不懂管理。”
在旁观者看来,这并不是斯卡利的错,这时的乔布斯扮演着一个暴君的角色。
“就我采访的苹果早期员工和高管,乔布斯那时候脾气很坏,他的管理方式就是不停地刺激人,让员工不停地工作,赶紧把事情弄完。特别像中关村创业公司的小老板,就带着员工拼命地干一件事。”王咏刚说,“当时的乔布斯就像个孩子,每天都有一个主意,而且有时候是自相矛盾的。”
乔布斯不允许别人抢走他的锋芒,谁都不行。“斯卡利到苹果后,要给员工编号。因为Apple是沃兹发明的,所以把NO.1的员工号给了沃兹。结果乔布斯不干了,最后给他的编号改成NO.0他才作罢。”王咏刚说,乔布斯只是要让别人知道,他才是苹果的核心。
被请回的“救世主”
乔布斯离开后,苹果几乎没有知名的产品面世。1993年苹果业绩滑向低谷,斯卡利从苹果辞职。1996年,苹果请乔布斯回来。
离开苹果后,乔布斯创办了另一家从事家电业务的公司NeXT。
威廉是NeXT公司的一名工程师,后来追随乔布斯重返苹果,现在是一家手机游戏公司钻石星辰的共同创始人。他认为NeXT的失败跟乔布斯的领导能力无关,关键是NeXT研发的东西比市场早10年。“乔布斯能准确把握趋势,但那时候他还不能准确判断时间点。”
“NeXT是开发者的天堂,它的工程师都是追逐高端技术的学院派,我们玩的东西都是十年后大众消费市场才开始流行的技术。乔布斯很了不起,能从市场上挖掘这样一批很有激情的工程师,一起追逐那些东西。”
“当时微软玩的,对我们来讲都是小玩具。当时我们是想把最好的技术全放进一个产品里去,但因为价格太高,所以不被市场接受。但这些很炫的技术成为乔布斯后来的基础。”威廉认为,乔布斯重返苹果后,极力做减法,砍掉苹果2/3的项目,对新产品的功能也大做减法,这都是乔布斯对这段经历的反思。
“这也是乔布斯的命,他早期90%的努力是失败的。最成功的两件事是做成Apple Ⅱ,让苹果延续了十几年;另一件事就是组建NeXT,把一批很牛的工程师带进苹果,重组苹果。”威廉说。
尽管如此,NeXT还是走到困境。“钱烧完了,面临破产。”1997年乔布斯以4.29亿美元的价格卖给苹果。“NeXT开发的软件后来成为OSX系统的基本平台,而OSX系统后来又成为iOS的基础。”威廉说,要在市场上取得经营的成功,既要有年轻人的激情,又要有成熟的判断力,而NeXT正是乔布斯后来引领苹果在市场上爆发前,很关键的能量准备。
而此时的苹果风雨飘摇。乔布斯离开后,苹果公司几乎没有知名的产品面世。1993年苹果业绩滑向低谷,斯卡利从苹果辞职。1995年PC兼容机已经垄断了市场,微软和英特尔组成的联盟,在市场上已没有敌手。1996年,苹果董事会只好借收购NeXT,请乔布斯重返苹果。
1990年至1996年在苹果工作的李开复,在乔布斯回归前夕跳槽去了微软。当记者问他错过和乔布斯同事的机会可惜吗,他说,“我在苹果的时间是很痛苦的状态,那段时间苹果像行尸走肉,没有灵魂的公司。其实苹果和每一个创业公司一样,有创业者的基因在里面,把这个创业者硬拔走了,这个公司的生存真的非常困难。”
对乔布斯来说,这12年的放逐也不完全是坏事。用他自己的话来说,从苹果公司被炒是这辈子最好的事情。除NeXT公司,乔布斯还买下Pixar公司,这个公司制作了世界上第一个用电脑制作的动画电影《玩具总动员》,现在也是世界上最成功的电脑制作工作室。这期间,乔布斯还结婚了,并成为三个孩子的父亲。
“这个良药的味道实在是太苦了,但是我想病人需要这个药。有些时候,生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。不要失去信心。我很清楚唯一使我一直走下去的,就是我做的事情令我无比钟爱。”乔布斯回忆这段经历时说,“(之后我)对任何事情都不那么特别看重,这让我觉得如此自由。”